Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Impulse-App

   

Wie verwende ich die Impulse-App mit meinem E-Bike?

Der folgende Kurzfilm bietet eine umfassende Einführung:

   

Für weitere Fragen und Antworten bitte nach unten scrollen.

Wie kann ich die Routenplanung für Freizeit und die Navigationsanweisungen nutzen?

Diese Funktionen stehen automatisch zur Verfügung, sobald die Impulse-App per Bluetooth mit dem Display des E-Bikes verbunden ist.

    

Wie verbinde ich die Impulse-App mit meinem E-Bike?

Wenn Bluetooth Low Energy auf dem Smartphone einwandfrei funktioniert, ist die Verbindung mit der Impulse-App innerhalb weniger Sekunden erledigt. Das Kurzvideo weiter oben auf dieser Seite zeigt, wie sich die Verbindung herstellen lässt.

Sollte sich die Verbindung nicht aufbauen, überprüfen Sie bitte Folgendes: 

  • Versichern Sie sich in den allgemeinen Einstellungen des Smartphones, dass die Impulse-App Zugriff auf Bluetooth hat. Sollte dies nicht der Fall sein, aktivieren Sie Bluetooth für Impulse in den allgemeinen Einstellungen des Smartphones.
  • Überprüfen Sie mithilfe anderer Geräte, ob a) die Funktion "Bluetooth Low Energy" (auch "Bluetooth Smart" oder einfach "Bluetooth" genannt) des Smartphones generell funktioniert und ob b) das E-Bike-Display per Bluetooth sichtbar ist. Sofern einer dieser Punkte nicht erfüllt ist, wenden Sie sich an den entsprechenden Händler oder Hersteller.

         

Was hat die Impulse-App mit Naviki zu tun?

Die Impulse-App wurde von Naviki entwickelt – im Auftrag der E-Bike-Hersteller, die den hochwertigen Impulse-Antrieb einsetzen. Diverse Funktionen der Impulse-App entsprechen der populären Naviki-App. Unter anderem bietet die Impulse-App, ebenso wie die Naviki-App, ein perfektes Zusammenspiel mit der Naviki-Website. Mehr erfahren...

       

Kontakt

Sie haben in den oben gelisteten Fragen und Antworten keine passende Erklärung gefunden?

Dann kontaktieren Sie uns unter impulse@naviki.org – wir versuchen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.

Bitte lesen Sie die vorstehenden FAQs, bevor Sie uns schreiben.

Falls Sie eine Frage zu Ihrem Impulse-Antrieb oder unmittelbar zum Display Ihres E-Bikes haben, wenden Sie sich bitte an den entsprechenden Händler oder Hersteller.